J Career Schoolについて
J Career Schoolってどんなスクールですか
プラスの学びで新たなキャリアを手に入れる、キャリアイノベーションを目指す社会人を対象としたオンラインスクールです。
どのような方を対象にしているスクールですか
それぞれのキャリアに「プラスα」のチカラを学び、キャリアステップで新たなステージに進みたい方が対象となります。
どのような方が受講されていますか
社会人・学生・主婦の方・中高年の方・求職中の方など、様々な方が受講しています。年齢層は、幅広く20～60代まで、平均年齢は30歳です。
聴覚障害者で耳が聞こえないのですが、字幕などのサポートはありますか
残念ながら、J Career Schoolの映像教材には字幕はなく、また、音声をサポートするようなテキストのご用意もございません。
今後、音声解説のみでなく、字幕での対応や副教材によるサポートなどを充実し、皆様に学習いただけるよう努めてまいります。
無料体験・相談・説明会について
無料オンライン体験講座の受講開始方法が知りたいです。どんなことをしますか。
新規登録後無料で24時間WEBで受講可能です。講座内容を少し体験できる内容となっております。お気軽に体験されてください。
詳しくはこちらより
無料オンライン体験講座や無料オンライン個別相談や無料オンライン説明会は何回でも受けられますか
はい。何回でも可能です。
無料オンライン体験講座を受けるのに何か準備するものはありますか
インターネット環境及び推奨環境をご確認いただきパソコン、スマートフォン、タブレットなどよりご体験いただけます。他ご準備いただくものはございません。
無料オンライン体験講座の内容は今後変わることもありますか
はい。随時変更する可能性がございます。
無料オンライン体験講座はずっと視聴できますか？
お申込から1ヶ月(31日)間、視聴期間がございます。引き続き視聴されたい場合は、視聴期間終了後に再度無料オンライン体験講座をお申込ください。
無料オンライン個別相談や説明会の予約日時を変更したい場合はどうしたらいいですか
下記お問合せフォームよりご連絡ください。
無料オンライン個別相談や説明会に遅れそうな場合はどうしたらいいですか
下記お問合せフォームよりご連絡ください。
予約の日時を忘れてしまったのですがどうしたらいいですか
下記お問合せフォームよりご連絡ください。
無料オンライン個別相談や説明会では何か準備するものはありますか
現在はZoomを使用しております。スマートフォンやタブレットでご参加の場合は事前にアプリのインストールをお願いいたします。 詳しくはこちらをご確認ください。
登録・ログイン・申込手続き・お支払いについて
新規登録の際にクレジットカード情報を入力する必要はありますか？
登録時にクレジットカード情報は必要ございません。
ログイン方法を教えてください
下記よりログインしてください。
→ログイン
パスワードを忘れてしまいました。
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定を行なってください。 上記ページにご登録されたメールアドレスを入力し、J Career Schoolから送られてきたメールに記載されたURLから新しいパスワードを設定いただけます。
新規登録確認メール、申込確認メールが届きません
J Career Schoolでは、お申込み確認のメールについては【当日中にシステムからの自動返信】、お問合せメールについては【３営業日以内】に返信させていただいております。 上記期間を過ぎても連絡がない場合には、念のため以下をご確認いただきますようお願いいたします。
・ご入力いただいたメールアドレスに誤りはないか
・迷惑メールボックスやゴミ箱に振り分けられていないか
ご確認いただきましてもメールが見当たらない場合、大変お手数をおかけいたしますが、下記お問合せフォームよりお問い合わせください。
同じコースを2回購入することはできますか？
はい、可能です。すでに1回目に購入した講座の最大受講期間を超えて講座の受講期間が修了している場合、再度購入可能です。
掲載されている価格は税込みですか？
はい。税込です。
どんな支払い方法がありますか？
銀行振込(一括払い)・クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners）・PayPalからお選びいただけます。
※詳しくはこちらをご確認ください
支払い方法を変更できますか？
銀行振込でご購入を申し込みされ、入金待ちの状態の途中で、クレジットカードなど別のお支払い方法に変更したくなった場合、お早めに下記お問合せフォームよりご連絡ください。 入金待ちの状態を弊社で一度キャンセルし、再度クレジットカードなど別のお支払い方法でご購入手続きを進められるよう設定させていただきます。
購入者(支払い者)と受講生を別の人にすることは可能ですか？
はい､可能です｡
購入者(支払い者)と受講生の氏名を下記お問合せフォームよりご連絡ください。
※お申込み完了後の受講者変更は、お支払い完了などの条件がございます。 お受けできない場合がありますのでご注意ください。
領収書の発行は可能ですか。また指定の日付でもらうことは可能ですか。
申し訳ございません。J Career Schoolでは領収者発行は行っておりません。 以下の書類は税務署で領収書として認められております。
・クレジットカード：カード会社から郵送される利用明細書
・銀行振込：金融機関より発行される振込明細書
・ペイパル：Webサイトまたはアプリからマイペイパルにログインすると領収書がご確認いただけます。
入金期限は、いつまでですか
以下の支払い方法の場合入金期限がございます。ご注意ください。
・銀行振込（一括払い）:契約成立後（購入ボタンを押した後）7日以内に代金を弊社指定銀行口座にお振込ください。
分割払いを利用できますか
申し訳ございません。現在のところ、分割支払いは対応しておりま
教育ローンの導入を進めておりますので、しばらくお待ちください
なお、カード会社及びカード種類によっては、クレジットカードに
リボ払いへの変更、お支払い回数のご指定はカード種類に応じて異
銀行振込の際、金額を間違えて振り込んでしまいました
弊社で着金額を確認した際に、金額の過不足があった場合、 info@jcschool.jp からご登録されたメールアドレス宛に、確認のメールをお送りさせていただきます。 お振込み額の過不足にご自身で気づかれた場合は、お早めに下記お問合せフォームよりご連絡ください。
手数料の一番安い支払い方法は何ですか？
クレジットカードまたはPayPal決済はお支払手数料がかかりません。 銀行振込は各銀行所定のお振込手数料がかかります。
入金確認に要する時間はどれくらいですか？
各支払方法ごとに、入金確認に必要なお時間が異なります。入金確認をお急ぎの場合は、クレジットカードまたはPayPalによる即時決済をご利用ください。
※詳しくはこちらをご確認ください
給付制度は使用可能ですか
現在のところ、厚生労働大臣認可教育訓練給付金制度の対象講座には指定されておりません。
請求書の発行は可能ですか
申し訳ございません。J Career Schoolでは請求書の発行は行っておりません。
キャンセル・返金はできますか？
J Career Schoolの講座は、ご入金のお手続き完了と同時に、受講開始となります。その為、お申込みから8日以内であっても利用規約 第6条及び特定商取引に関する法律に基づく表示の7項に基づき、一切の【キャンセル・返金】をお受けできません。
必ず、事前に利用規約、及び特定商取引に関する法律に基づく表示、推奨環境についてご確認ください。
※通信教育は、クーリングオフの対象となりません。
海外からの申込方法は
日本国内で受講する場合と同様に、Webサイトより、お申込のお手続が可能です。
海外への発送代金・手数料などが発生しますか
いいえ、発生いたしません。現在、J Career Schoolから発送する、教材や書籍はございません。 講座によっては必須書籍や参考書籍を指定させていただいていますが、国内同様Amazonや楽天ブックスなどから直接ご購入ください。
海外からの送金方法は
下記の指定口座まで、円為替手数料を加え日本円でお振り込みください。
指定振込先 【銀行名】三井住友銀行 / SUMITOMO MITSUI BANKING CORPORATION
【支店名】梅田支店 / UMEDA BRANCH
【銀行住所】大阪府大阪市北区角田町8-47 / 8-47 KAKUDACHO KITA-KU OSAKA JAPAN
【口座番号】普通9763423 / Ordinary Account 9763423
【SWIFT CODE】SMBCJPJT
【受取人】株式会社スーパーモード / SUPER MODE.,LTD
【住所】東京都江戸川区東葛西6-7-5 / 5-7-6 HIGASHIKASAI EDOGAWA-KU TOKYO JAPAN
【送金方法】外国向け電信送金
【支払い方法】通知払
【手数料】依頼人負担
【通貨】日本円
【送金金額】受講料および入学諸費用の合計金額 ＋ 手数料※１
※１：手数用に加えて振込みをする現地、または日本国内の金融機関で別途送金等の手数料がかかります。 金額等につきましてはお手続き頂く窓口にてご確認下さい。
海外からの送金手数料はどのくらいかかりますか
お振込みをする現地、また日本国内の金融機関での手数料が異なります。 お手続き頂く窓口にてご確認ください。
登録情報の変更はどうしたらいいですか
アカウント設定からご変更いただけますでしょうか。
登録したメールアドレスを変更することはできますか
はい、できます。
アカウント設定からご変更いただけますでしょうか。 なお、システムの都合上、メールアドレスの変更後も、旧アドレス宛に数通のメールが届いてしまう可能性がございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
学習環境・受講方法・課題・個別相談について
受講にあたって、どのようなパソコンや環境が必要でしょうか
PC(Windows・Mac）・ipad・タブレット・スマートフォンなどのデバイスであれば可能です。WiFi環境が整っているかを受講前にご確認下さい。
詳細はこちらをご覧ください。
受講方法を教えてください
インターネット上で専用学習サイトへログインし、ご自身のご都合のよいお時間に、お好きなだけ学習を進めていただく「自己学習」形式のスクールです。
現在、仕事をしているのですが、働きながら受講できますか
子育てしながらでも学習できますか
女性の方も多くいらっしゃいなす。年齢も20代・30代の方が多いため、勉強しながら、育児や出産準備をされる方も多くいらっしゃいます。
土日祝日も受講ができますか
はい、365日24時間、自分の好きな時間に受講することが可能です。
自宅だけでなく、会社や旅行先から受講することはできますか
インターネットが繋がる環境があれば、専用の学習サイトへログインするだけで、どこからでもVOD視聴（インターネットを使用して動画を視聴）で学習することができます。
一度も通わなくても大丈夫でしょうか
通っていただく必要はございません。授業やテスト、課題提出など、インターネットが繋がる環境であればどこからでも学習いただけます。
どのように授業を進めていくのですか
基本的にはVOD視聴（インターネットを使用して動画を視聴）になります。 講座はチャプターにわかれていますので自分の好きな内容から受講する事が可能です。
受講が終わらなかったら、延長できますか
延長はできません。推奨受講期間の2倍の期間で最大受講期間を設定しています。最大受講期間内に修了するように頑張りましょう。
受講が終わった後でも、わからないことがあれば、質問できますか
受講期間終了後は、学習内容に関するご質問を承ることはできません。何卒ご了承ください。
学習内容でわからないことがあった場合は、電話などで直接質問できますか
申し訳ございません。技術的なご質問に関しては,講座受講画面の下にあります「質問・コメントを書く」に質問をご投稿ください。 科目担当講師より３営業日以内に回答をさせていただきます。
受講を早く終わらせることはできますか
はい。受講開始と同時に、すべての動画教材を閲覧することが可能になりますので、学習をお急ぎの方は、受講期間より早く修了することも可能です。
もちろん一通り受講が済んだ後でも、受講期間中であれば 何度でも繰り返し授業をご覧いただけます。
受講開始のタイミングはいつですか？変更は可能ですが？
お支払いが確認でき次第すぐに受講が始まります。無料講座の場合は申込後受講可能です。変更はできません。
受講期間1ヶ月は月によって日にちは変わりますか？
1ヶ月はいつからはじめても31日で計算しております
推奨受講期間と最大受講期間の違いは何ですか
推奨受講期間はおすすめの受講期間です。最大受講期間は視聴可能期間です。
受講開始日や最大受講日の確認方法はありますか
購入講座をクリックし講座受講ページに入っていただき、上部のレクチャー進捗表示の右下に最終受講日及び受講可能な残日数が表示されます。
動画が正しく再生されません。
不具合の発生した講座とレクチャーのタイトル、およびお使いのPCやスマートフォンのOSとWebブラウザの情報を添えて、下記お問合せフォームよりご連絡ください。
購入したはずの講座が「マイコース」に表示されません。
複数のアカウントを登録され、別のアカウントでログインしている可能性があります。 PC端末と携帯端末で異なるアカウントを作り、購入時と異なるアカウントでログインすると、購入したはずのコースが「マイコース」ページへ表示されません。 必ず購入時のアカウントでログインしてください。
動画データを自分のパソコンに保存することはできますか？
動画データをパソコンなどに保存することはできませんのでご了承ください。
動画の閲覧期間に限りはありますか？
最大受講期間内であれば動画の視聴が可能です。最大受講期間を過ぎると動画視聴や質問回答を閲覧することができなくなりますので、ご注意ください。
最後まで受講が続けられるかどうかが不安です
メンターが受講修了までをサポートさせていただきます。受講進捗の確認をさせていただき、しっかりと期間内に受講が修了できるよう支援します。 また、講座によってはオンラインにて個人面談を実施させていただきます。
テキスト（書籍）はありますか
講座・科目によっては必要な場合がございます。コース購入前のセットコース説明ページにてご購入いただきたい教材や必要となるアプリケーションがある場合は説明を載せさせていただきます。 必ずご確認の上ご購入ください。またご購入されてからも最初のレクチャーに記載をしますのでご確認ください。
課題・テストに合格しなかった場合はどうなりますか
課題・テストは何度でもチャレンジすることができます。合格するまで頑張りましょう。
課題はどのように提出するのですか
受講システム上の課題チャプターからファイルを添付する形で提出します。 添付ファイルは、word、excel、PowerPoint、PDF、text、キーノート等の一般的な形式のファイルであれば問題ありません。
課題に期日はあるのでしょうか
課題提出は最大受講期間内であれば可能ですが、講師の採点期間や採点内容のご自身の確認などの期間を考慮し、余裕をもってご提出ください。
修了後のサポートはありますか
Ｊコミュニティは卒業後も一生参加することが可能です。是非ご参加いただき受講生・卒業生・講師と繋がりをビジネスにお役立てください。
自宅学習で必要となるアプリケーションはありますか
講座・科目によっては必要な場合がございます。コース購入前のセットコース説明ページにてご購入いただきたい教材や必要となるアプリケーションがある場合は説明を載せさせていただきます。必ずご確認の上ご購入ください。またご購入されてからも最初のレクチャーに記載をしますのでご確認ください。
海外から受講することができますか
日本国内で受講する場合と同様に、ご受講いただけます。 日本語OSのパソコンと、インターネット環境（ADSL10Mbps以上）などの ご受講環境が整っていらっしゃいましたら、 どちらの地域からでも、国内と変わりなく受講していただけます。
個別相談はどんなことを相談できますか
オンラインで行う個別面談にて受講を進める上でのお困りの事がないか、メンターがサポートさせていただきます。
課題総評とはどんなことをするのですか
講座の修了課題についてオンラインにて講師からの総評を受けることができます。希望制で最大20名迄参加し、受講生同士の課題を見て良い点を見つけ気づきを深めるディスカッションになります。
コミュニティ(Jコミュニティ)について
J コミュニティとはなんですか
J Career Schoolでは、一人ひとりの繋がりを大切に考えています。 受講生・卒業生の皆様の問題解決や受講生同志の繋がりの構築、情報収集や発信、学習を効率よく進めていただくためにFacebookページでＪコミュニティを運営しています。
詳細はこちらをご覧ください。
J コミュニティは誰でも入れるのですか
J Career School受講生であれば誰でもご参加いただけます。講座ご購入後、受講マニュアルの「Jコニュニティ」をご覧ください。※参加するにはFacebook個人アカウントが必要になります。
退会しても、Ｊコミュニティは利用できますか
1度ご参加いただければ継続してご利用できます。受講終了後もご利用できますので上手くご活用ください。
他の受講生との交流が持てる場はありますか
J コミュニティで交流が持てます。コミュニティ内で他の受講生や講師とのディスカッションや情報共有が可能です。 講座ご購入後、受講マニュアルの「Jコミュニティ」をご覧ください。 ※参加するにはFacebook個人アカウントが必要になります。
その他
就職サポートについて教えてください
基本的に就職支援は行っておりません。予めご了承ください。
仕事は紹介してもらえるのでしょうか
J コミュニティにご参加にいただくと、受講生同士や講師・運営側からのお仕事のご紹介や共有があります。是非ご参加ください。
学割はありますか
学生割引制度はございません。
学生証は発行されますか
J Career Schoolでは、学生証の発行をしておりません。
在学証明証の発行は可能ですか
J Career Schoolでは、在学証明証の発行をしておりません。
メールが届かないのですが
J Career Schoolでは、お申込み確認のメールについては【当日中にシステムからの自動返信】、お問合せメールについては【３営業日以内】に返信させていただいております。 上記期間を過ぎても連絡がない場合には、念のため以下をご確認いただきますようお願いいたします。
・ご入力いただいたメールアドレスに誤りはないか
・迷惑メールボックスやゴミ箱に振り分けられていないか
ご確認いただきましてもメールが見当たらない場合、大変お手数をおかけいたしますが、下記お問合せフォームよりお問い合わせください。
受講修了を証明する書類などは発行されますか
受講修了後デジタルオープンバッジをメールにて発行させていただきます。紙ベースにての修了証の発行や郵送などはございません。
退会について教えてください
アカウント設定ページから退会のお手続きを進めることができます。 退会すると、購入済みのコースが視聴できなくなり、学習履歴も全て削除されますのでご注意ください。
お問い合わせはどのようにすればよいですか？
下記お問い合わせフォームより、必要事項を入力のうえ、お問い合わせください。メールにて回答をお受け取りいただけます。 なお、お問い合わせ内容によりましては、ご返信にお日にちをいただく場合もございますので、予めご了承ください。
